1. Introdução

 Na Softvaro, entendemos a importância do cuidado com seus dados pessoais. Ao navegar em nossas páginas e conhecer mais sobre quem somos e o que fazemos, você pode nos fornecer informações que, caso o identifiquem ou auxiliem em sua identificação, são consideradas Dados Pessoais.

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos esses dados, deixando claro quais categorias de dados coletamos, para quais finalidades e como os protegemos, em conformidade com a legislação de privacidade vigente.

Ao utilizar nosso site, você declara que concorda com os termos apresentados, possui mais de 18 anos e é plenamente capaz para exercer atos da vida civil. Caso seja menor de 18 anos, este site não é direcionado a você.

Ressaltamos que nossas políticas estão sujeitas a constantes melhorias. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: privacidade@softvaro.co

2. Dados Pessoais que Você nos Fornece Diretamente

2.1 – Formulário de Contato
Ao entrar em contato conosco por meio dos formulários disponíveis no site, você pode fornecer dados como nome, endereço de e-mail, empresa e uma mensagem. Utilizamos essas informações para:

• Responder às suas solicitações, dúvidas e comentários;
• Entender melhor seu interesse em nossos serviços.

Pedimos que você evite inserir dados pessoais de terceiros sem autorização.

3. Dados de Navegação (Cookies e Ferramentas de Análise)

Coletamos informações sobre seu comportamento de navegação para entender como os visitantes interagem com nosso site e aprimorar continuamente o conteúdo e a usabilidade. Para isso, utilizamos ferramentas de análise, como o Google Analytics, que empregam cookies (pequenos arquivos de texto) armazenados em seu navegador.

• Cookies: Servem para identificar preferências de idioma, analisar tráfego e oferecer uma melhor experiência de navegação.
• Desativação de Cookies: Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador. Contudo, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados têm finalidades legítimas, incluindo:

• Atender às suas solicitações feitas via formulário de contato;
• Melhorar a experiência do usuário no site, por meio da análise de métricas de acesso e navegação;
• Manter contato comercial quando houver demonstração de interesse em nossos serviços.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar dados pessoais com operadores de dados (fornecedores de hospedagem, plataformas de análise, etc.) que atuam em nosso nome, mediante contrato e seguindo nossas orientações. Além disso, poderemos compartilhar dados para cumprir obrigações legais ou decisões judiciais.

6. Segurança da Informação

A Softvaro se compromete a aplicar medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. O acesso às informações coletadas é restrito a colaboradores e prestadores de serviços que necessitem desses dados para desempenhar suas funções.

7. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a legislação aplicável, você pode solicitar:

• Confirmação e Acesso: Informar se seus dados estão sendo tratados e, se sim, solicitar acesso a eles;
• Correção: Atualizar ou corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Pedir que dados desnecessários ou tratados de forma inadequada sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados;
• Revogação de Consentimento: Caso o tratamento se baseie no consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento;
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados que considere desnecessário ou excessivo.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@softvaro.co

8. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais necessários, os dados serão excluídos ou anonimizados.

9. Alterações nesta Política

A Softvaro pode modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página, com a data de revisão indicada.

10. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato através do e-mail: privacidade@softvaro.co